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用户满意度评分:1.4
厂家回复率:97.1%

典型故障

故障数共 0
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0
发动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务投诉共0
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0
服务态度
0
人员技术
0
服务收费
0
承诺不兑现
0
销售欺诈
0
配件争议
0
其他原因
投诉列表
投诉编号 投诉车型 问题简述 典型问题 投诉时间 投诉状态
【405781】2014款 纯电动 云100 基本型众泰云100控制器损坏售后无配件更换N318,2019-09-12处理反馈
【403826】2014款 纯电动 云100 基本型众泰云100动力电池故障希望厂家处理H343,2019-09-05处理反馈
【403672】2014款 纯电动 云100 基本型众泰云100行驶时失去动力4S店没有配件A255,A346,N318,2019-09-04处理反馈
【403559】2016款 云100S 豪华型众泰云100经销商无配件影响车辆维修N318,2019-09-04用户评分
【402869】2014款 纯电动 云100 基本型众泰云100控制器损坏售后无配件更换N318,2019-09-02用户评分
【401338】2018款 云100 PLUS 智享型众泰云100车辆无法启动售后服务差A44,I295,2019-08-27处理反馈
【400628】2018款 云100 PLUS 智行型众泰云100售后不予索赔维修强制收费I297,K307,2019-08-24处理反馈
【400198】2016款 云100S 豪华型众泰云100动力电池故障导致电量锐减H343,H340,2019-08-23处理反馈
【399920】2014款 纯电动 云100 基本型众泰云100控制器损坏售后无配件更换N318,2019-08-22用户评分
【399736】2018款 云100 PLUS 智行型众泰云100动力电池故障售后不予质保A34,H168,H343,I295,2019-08-21处理反馈
厂家回复
投诉编号:【405781】
投诉品牌:众泰汽车
投诉车系:云100
投诉车型:2014款 纯电动 云100 基本型
故障:N318,
投诉时间2019-09-12 14:12
回复时间2019-09-16 09:48
厂家回复:
众泰汽车厂家回复:您好,您反馈的车辆问题我司已获悉,会联系相关部门反馈核实。
用户满意度
0
投诉编号:【403826】
投诉品牌:众泰汽车
投诉车系:云100
投诉车型:2014款 纯电动 云100 基本型
故障:H343,
投诉时间2019-09-05 10:50
回复时间2019-09-09 16:03
厂家回复:
众泰汽车厂家回复:您好,您反馈的车辆问题我司已获悉,会联系相关部门反馈核实
用户满意度
0
投诉编号:【403672】
投诉品牌:众泰汽车
投诉车系:云100
投诉车型:2014款 纯电动 云100 基本型
故障:A255,A346,N318,
投诉时间2019-09-04 16:50
回复时间2019-09-05 14:47
厂家回复:
众泰汽车厂家回复:您好,您反馈的车辆问题我司已获悉,会联系相关部门反馈核实
用户满意度
0
投诉编号:【403559】
投诉品牌:众泰汽车
投诉车系:云100
投诉车型:2016款 云100S 豪华型
故障:N318,
投诉时间2019-09-04 12:04
回复时间2019-09-05 14:46
厂家回复:
众泰汽车厂家回复:您好,您反馈的车辆问题我司已获悉,会联系相关部门反馈核实
用户满意度
1
投诉编号:【402869】
投诉品牌:众泰汽车
投诉车系:云100
投诉车型:2014款 纯电动 云100 基本型
故障:N318,
投诉时间2019-09-02 10:09
回复时间2019-09-02 16:03
厂家回复:
众泰汽车厂家回复:您好,您反馈的车辆问题我司已获悉,会联系相关部门反馈核实
用户满意度
1
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