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众泰云100空调压缩机损坏一直没有配件

  • 投诉编号:【406750】
  • 投诉时间: 2019-09-16 17:27
  • 投诉品牌: 众泰汽车
  • 投诉车系: 云100
  • 投诉车型: 2016款 云100S 豪华型

投诉内容

2019年8月3日,发现车子空调不会制冷,到维修站检查发现是空调泵坏了。于是向销售和永康售后服务站联系,但是永康售后服务站说没有空调泵,于是我当天又向厂家反映,厂家说受理了,会联系我。等了3天,我又联系厂家,她说正在协调中,好了会联系我;又等了半个月,我又联系厂家,还是回复协调中,我又联系永康售后服务站,他说没货他也没办法。从发现空调泵坏了至今已将近1个半月,仍旧得不到解决。这么大热天开车,实在受不了。

投诉回复

众泰汽车厂家回复:您好,您反馈的车辆问题我司已获悉,会联系相关部门反馈核实

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