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众泰云100行驶时失去动力4S店没有配件

  • 投诉编号:【406751】
  • 投诉时间: 2019-09-16 17:29
  • 投诉品牌: 众泰汽车
  • 投诉车系: 云100
  • 投诉车型: 2014款 纯电动 云100 基本型

投诉内容

行驶突然失去动力。经菏泽售后确认控制器硬件故障,但表示无货且不能确定维修时间。打电话给总部售后400-887-5858,同样表示无货、无期限。同时4S店表示投诉维权是车主的权利,其他无可奉告。

投诉回复

众泰汽车厂家回复:您好,您反馈的车辆问题我司已获悉,会联系相关部门反馈核实

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